導入・運用
WEBサービス導入初期に行うべき設定と確認事項|運用トラブルを防ぐための実務チェックリスト

WEBサービスを導入するとき、比較検討の段階では料金や機能ばかり見がちです。ですが、実際に運用が始まってから困りやすいのは、機能不足そのものよりも「最初にやっておくべき設定を後回しにしたこと」です。 たとえば、通知先が担 […]

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導入・運用
Webサービス導入時の社内調整で注意すべき点|失敗しやすい論点と合意形成の進め方を整理

Webサービスを導入するとき、比較表や料金だけを見て決めようとすると、あとで社内調整が止まりやすくなります。実際に難しいのは、サービス選定そのものよりも、「誰が何を不安に思うか」が部署ごとに違うことです。 現場は使いやす […]

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比較・検討
Webサービス比較時に見落としがちなポイント|料金・機能だけでは決めにくい理由を整理

Webサービスを比較するとき、最初に目に入るのは料金や機能一覧です。月額が安いか、必要な機能がそろっているか。この2つでかなり絞れそうに見えます。 ただ、実際に導入してから「思っていたより使いにくい」「社内に定着しない」 […]

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比較・検討
サービス導入前に整理しておくべき社内要件とは?失敗を防ぐ確認項目と進め方

新しいサービスを導入するとき、比較表や料金ページを見る前にやっておきたいことがあります。それが、自社の「社内要件」の整理です。 実際、導入でつまずく原因は、サービスそのものの性能不足よりも、社内で何を満たしたいのかが曖昧 […]

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